返金ポリシー
Ponte(以下、『当サイト』)では、講演・お話し会・その他の活動に関する返金について、
以下の方針を定めています。

講演・お話し会に関する返金について

原則として、実施後の講演・お話し会に関する返金は行っておりません。

ただし、以下の場合には個別にご相談を承ります。

・天災・災害等により開催が困難になった場合

・主催者・当サイト双方の事情により中止となった場合

・やむを得ない事情が発生した場合

状況を確認したうえで、返金または日程変更など、無理のない形を一緒に検討します。

講演・お話し会の開催前にキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。

開催準備の状況に応じて、返金の可否や金額を個別にご案内します。

体調不良や交通事情、災害等の理由により、当日やむを得ず中止・変更となる場合があります。

その場合も、主催者様と相談の上、返金・延期・オンライン切り替えなど、可能な対応を検討します。

返金方法について

返金が発生する場合は、原則としてお支払い時と同じ方法で行います。

返金までにお時間をいただく場合がありますが、予めご了承ください。

ご相談・お問い合わせ

返金に関するご質問やご相談は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お金のことも、一方的に決めず、

話し合える関係を大切にしています。

制定日：2025年 Ponte